客服邮箱
service@b-sport-sport.com.cn
支持中文咨询,工作日 24 小时内回复。
DIRECT CHANNELS
所有渠道均面向平台咨询、数据支持与使用反馈,答复时限以工作时段为准。
service@b-sport-sport.com.cn
支持中文咨询,工作日 24 小时内回复。
18344303711
工作时段为周一至周五 9:00-18:00。周末与节假日请改用邮件联系。
河南省郑州市金水区花园路126号
该地址为站点服务联系地址,不用于到访。
工作日 9:00 — 18:00
邮件全天可提交,电话仅限工作时段接听。
COOPERATION · FEEDBACK
商务合作、内容建议与产品反馈,请通过客服邮箱提交。邮件中请写明合作类型、联系方式与需求说明。
面向体育数据研究机构与内容团队,对接 BSPORT主客场数据面板 与 体育网页周末赛程时间表 的数据引用需求。
媒体编辑与自媒体可申请数据洞察、赛程分析等文章与图表的转载授权。
关于 sports结果存桌面端、BSPORT 站内检索 或主客场数据面板的优化建议,我们都会记录并评估。
桌面端同步异常、数据加载问题等使用故障,请附上浏览器版本、设备型号与操作步骤。
提交邮箱 service@b-sport-sport.com.cn
提示:技术问题可优先检索问答中心,常见同步故障已有对应解决方案。
前往问答中心
SUPPORT · 人工服务与数据支持
SERVICE LEVEL
平台数据持续更新,人工支持按工作时段响应。
邮件回复
工作日 24 小时内
电话接听
周一至周五 9:00-18:00
赛程数据更新
每周超过 200 场
历史赛事记录
20000+ 条 / 自 2021
平台已通过国家信息安全等级保护三级认证,桌面端结果存储采用本地加密,同步功能支持多个设备。团队与多家数据提供商保持合作,确保数据源稳定,服务对象包括个人球迷、自媒体编辑以及中小型体育数据研究机构。
BEFORE CONTACT
不少使用问题在问答中心与使用说明中已有明确解答,先查阅可以更快定位。